To Go Israel

Termos e condições gerais

PREÇOS: Todos os preços são em dólares americanos.

RESPONSABILIDADES: ToGo Israel declara explicitamente que atua unicamente como intermediária entre a operadora de turismo e as companhias de transportes, hotéis, restaurantes e outros prestadores de serviços.

Pelo que declina toda responsabilidade de perdas, roubos, acidentes, atrasos, motivos de força maior, greves, desastres da natureza, atos de terrorismo ou outras causas.

PAGAMENTO: Todos os serviços devem ser pré-pagos em sua totalidade 14 dias antes da chegada dos clientes ao país por transferência a nossa conta ou cartão de crédito.

 

CONDIÇÕES E TAXAS DE CANCELAMENTO:

Os cancelamentos devem ser aprovados por escrito.

Os cancelamentos não aprovados serão tratados como NO SHOW (multa de 100% do preço do pacote adquirido).

Até 15 dias antes da chegada: 20% de multa.

Com menos de 14 dias a 3 dias antes da chegada é cobrada multa de 70% do pacote adquirido.

Com menos de 3 dias será cobrado como NO SHOW (multa de 100% do preço do pacote adquirido).

 

CRIANÇAS:

Para crianças menores de 2 anos, desconto de 50% no preço total do pacote Cat. Turista.

Para crianças entre 2 a 11 anos, desconto de 20% no preço total do pacote Cat. Turista.

Para crianças maiores de 12 anos, sem desconto no preço total do pacote Cat. Turista.

 

Obs:

Desconto aplicado apenas para crianças compartilhando o mesmo quarto dos pais.

Custos para crianças menores de 12 anos em quarto separado ou em Categoria Superior sob consulta.

Crianças menores de 5 anos somente participam da excursão após receber permissão por escrito de nossos fornecedores.

 

 

 

SEGURO:

 

Recomendamos viajar com um seguro de viagem adequado e completo. A companhia não se responsabiliza por perdas, danos na bagagem, acidentes no caminho ou doenças que requerem a perda de parte da viagem ou o retorno ao seu país de origem.

 

HOTELARIA:

Os preços são por pessoa por noite em Dólares americanos.

Os preços incluem café da manhã israelense completo e taxas de serviços.

Quarto familiar: de acordo com pedido especial, sujeito a disponibilidade.

Classificação dos hotéis: Devido à inexistência de uma classificação Oficial do Ministério do Turismo fizemos nossa própria classificação, com base na nossa experiência e controle de qualidade dos diferentes hotéis: Turista — Primeira — Primeira Superior —Superior.

Reservamo-nos o direito de reservar hotéis similares aos propostos nos circuitos.

Quartos Triplos: recomendamos apenas para Categoria Superior ou acima. Importante informar que a 3ª. cama é um sofá cama ou uma cama dobrável. Não há quartos com 3 camas individuais. Os quartos da categoria Turista ou Primeira são pequenos.

Os passageiros podem solicitar jantar em todas as noites e quartos individuais nos Hotéis mediante pagamento de valor suplementar.

Horários do Check in/ Check out nos Hotéis – Check In: 15:00 / Check Out: 12:00

A corrente elétrica em Israel é de 220 volts. Você precisará trazer conversores e adaptadores necessários para operar quaisquer aparelhos de 120 volts, como secadores de cabelo, máquinas de barbear elétricas, etc.

 

EXCURSÕES:

Os tours não irão ocorrer durante a semana da Páscoa Judaica e as Festividades de Setembro/ Outubro.

Nossos provedores de serviços se reservam ao direito de alterar ou modificar todos ou parte dos serviços para o bom funcionamento da jornada, sem direito a qualquer reclamação por parte do cliente.

Nós não devolvemos passeios, hotéis e refeições não consumidas no decorrer da excursão.

Nós nos reservamos o direito de alterar a seqüência dos passeios.

Os tours estão sujeitos a mudanças ou cancelamentos sem aviso prévio.

Nós nos reservamos o direito de cancelar passeios devido à falta de participantes potenciais e devido à redução de turistas.

Podemos anunciar uma INTERRUPÇÃO DE VENDA para datas especificas (geralmente durante a alta temporada) ou nas diferentes categorias de hotéis.

Importante informar aos passageiros que o encontro com o guia é apenas no dia que o tour começa, e não no aeroporto ou fronteiras.

Nossos traslados são realizados com motoristas que falam inglês. Não há acompanhamento de guia em português nos traslados até as fronteiras, no cruzamento das fronteiras e nem no check in/ check out do aeroporto.

 

OFERECEMOS A POSSIBILIDADE DE FAZER O MESMO CIRCUITO EM CARRO PARTICULAR OU SOB MEDIDA.

 

CONSULTE-NOS PARA TOURS PRIVADOS

 

Sob solicitação prévia, podemos acrescentar ou excluir noites no pacote escolhido.

 

TODAS AS EXCURSÕES REGULARES INCLUEM:

Assistência no aeroporto e traslado na chegada em inglês (com exceção do LEGADO).

Traslado de saída (com exceção do LEGADO).

Estadia de acordo com a categoria do hotel e refeições reservados.

Transporte de diferentes tamanhos de luxo com ar condicionado.

Guias em língua Portuguesa, Espanhola ou Inglesa.

Visitas e entradas, segundo indicado no programa escolhido.

Garantimos espaço no ônibus/ microônibus / van para apenas 1 mala por pessoa (mais bagagem de mão).

*Os termos acima não se aplicam a passeios contratados individualmente*

 

GERAL:

Devido à situação política entre Israel e a Autoridade Palestina, reservamo-nos ao direito de alterar ou modificar algumas das visitas sem prévio aviso, sem direito a reclamação alguma por parte do cliente.

 

OS PREÇOS NÃO INCLUEM:

Extras pessoais;

Seguros;

Gorjetas;

Bebidas;

Vistos;

Taxas de fronteiras ou aeroporto;

Entradas ou refeições não mencionadas no roteiro;

Todo e qualquer item não mencionado em “Os preços incluem os seguintes serviços”.